Avis Google, avec le bouclier
Le client content file sur votre fiche Google en un tap. Le client déçu vous écrit en privé, avant de poster. Vous avez un coup d'avance, sans jamais filtrer un avis : le lien Google reste ouvert pour tout le monde.
Un boîtier discret au comptoir. D'un seul tap, votre client laisse un avis Google, garde votre carte de fidélité dans son téléphone, et entre dans votre fichier pour vos relances.
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avis.google/leonPensé pour les commerces de proximité
Un seul tap, trois leviers
Le client content file sur votre fiche Google en un tap. Le client déçu vous écrit en privé, avant de poster. Vous avez un coup d'avance, sans jamais filtrer un avis : le lien Google reste ouvert pour tout le monde.
Au même tap, le client ajoute votre carte de fidélité dans Google Wallet. Aucune appli, aucun carton qui finit à la poubelle. Tampons, points ou paliers VIP : à vous de choisir.
Chaque tap remplit VOTRE fichier client, opt-in coché. Reko relance par SMS ceux qui ne sont pas repassés, au bon moment et dans le ton de votre métier.
Une borne discrète au comptoir, branchée sur secteur. Pas d'application à installer pour vos clients : ils approchent leur carte, c'est tout.
Le client ne fait rien de différent qu'un paiement sans contact. Le boîtier s'occupe du reste.
Le client règle à votre TPE habituel, carte ou espèces. Reko ne touche pas à votre encaissement.
En partant, il approche son téléphone du boîtier Reko posé sur le comptoir. Une LED verte confirme. Aucune application à installer.
Un SMS l'invite à noter sur Google : le bouclier envoie les clients déçus vers vous en privé, jamais en filtrant l'avis. Sa carte de fidélité s'incrémente dans son Wallet. Et son contact entre dans votre fichier, opt-in coché.
Avis, fidélité et relances tournent tout seuls. Chaque mois, un rapport vous dit ce que ça a rapporté, en euros.
La fidélité, sans carton ni appli
Au tap, la carte s'ajoute à Google Wallet, à côté de leur carte bancaire. Plus de carton oublié dans un tiroir, plus d'appli à télécharger. Elle est toujours là, et elle se remplit toute seule à chaque passage.
La grille classique. Dix cafés achetés, le onzième offert. Vous fixez le palier, de 2 à 50.
Une cagnotte qui grimpe à chaque passage. Le client suit son solde, vous fixez la valeur du point.
Bronze, Argent, Or. Plus ils reviennent, plus ils montent. De quoi chouchouter vos meilleurs clients.
En bonus, le différenciateur 2026
« La meilleure boulangerie près de moi ? » se tape de plus en plus dans ChatGPT, Perplexity ou les AI Overviews de Google. Reko soigne les signaux que ces IA lisent (votre fiche, vos avis, votre cohérence) et vérifie chaque mois si elles vous citent.
Aucune promesse de classement : personne ne contrôle ChatGPT. Le suivi mensuel, lui, est bien le livrable.
« boulangerie près de moi »
Exemple de suivi mensuel. Vos requêtes et vos concurrents sont propres à votre commerce.
Projections pour un commerce qui encaisse 200 à 400 clients par semaine, sur la base des hypothèses du programme pilote en cours. Chiffres à ajuster selon votre flux client et votre note Google actuelle.
Sur 90 jours
Avis Google supplémentaires en moyenne pour un café-brasserie à 300 clients/semaine.
Hypothèse conservatrice avec un taux de tap à 40 %. Fourchette modélisée : +20 à +60.
étoile sur votre note Google, en 90 jours
Hypothèse pour un commerce partant d'une note entre 4,0 et 4,3, sans changement de service.
Chaque tap au comptoir, un avis de plus sur votre fiche.
clients inactifs qui repassent
Hypothèse de réactivation après le SMS de relance à 90 jours, sur base opt-in.
ROI mensuel estimé
Chiffre d'affaires généré rapporté au coût de l'abonnement Pro. Modèle conservateur.
Demandez la simulation chiffrée pour votre commerce, à partir de votre flux et de votre note Google.
Prendre rendez-vousVous avez sans doute déjà entendu une promesse à 200 avis par mois. Pas chez nous. Voici notre cadre, écrit noir sur blanc.
Ce que nous ne promettons pas
Ce que nous garantissons
On rencontre nos clients en personne, on installe le boîtier nous-mêmes, on répond au téléphone du lundi au samedi. Pas de chatbot, une vraie personne au bout du fil.
Une seule formule, tout compris. Boîtier et installation inclus. Sans engagement, résiliable à tout moment avec 30 jours de préavis.
Caution boîtier 90 €, remboursée à la restitution.
Un seul client ramené par mois et votre abonnement est remboursé. Prix par établissement. Devis sur mesure pour plusieurs adresses.
Environ 10 minutes. Notre équipe vient sur place, branche la borne au comptoir, fait deux tests d'encaissement avec vous. Vous êtes opérationnel le jour même.
Personne n'est forcé. Le boîtier ne déclenche le SMS que si le client tape volontairement après son paiement. Le taux de tap moyen observé sur nos pilotes est de 35 à 55 %.
Au même tap, le client ajoute votre carte dans Google Wallet, sans télécharger d'application. À chaque passage, le tampon se pose tout seul. Vous choisissez la mécanique (tampons, points ou paliers VIP) et la récompense, et vous validez le gain en un clic depuis votre tableau de bord. La carte fidélité est incluse dans la formule Pro.
Il vous appartient. Hébergé en France, conforme RGPD. Vous le récupérez à tout moment en CSV, et vous pouvez supprimer un client en un clic. Aucune donnée personnelle n'est envoyée hors UE.
Non, et c'est la différence essentielle. Après le tap, on demande au client comment ça s'est passé. S'il est content, il va sur Google. S'il est déçu, on lui propose de vous écrire en privé d'abord, pour que vous puissiez rattraper. Mais le lien vers Google reste ouvert pour tout le monde, à chaque étape : on ne bloque jamais un avis négatif. Filtrer les avis est interdit par Google et contraire à nos principes.
Non. Personne ne peut garantir un classement Google ou un nombre d'avis : ça dépend de votre flux client et de votre service. Ce que nous garantissons, c'est le matériel, l'envoi des SMS et la conformité.
Quand vous voulez, par e-mail, avec 30 jours de préavis. Vous renvoyez le boîtier, on rembourse la caution.
Un rendez-vous de 20 minutes. Nous regardons votre fiche Google ensemble, nous chiffrons le ROI sur votre flux client. Vous décidez ensuite.