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Vos clients tapent.
Vos avis arrivent.

Un boîtier discret au comptoir. D'un seul tap, votre client laisse un avis Google, garde votre carte de fidélité dans son téléphone, et entre dans votre fichier pour vos relances.

Boulangerie Léon
SMS · à l'instant

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+1 sur votre fiche Google

Pensé pour les commerces de proximité

  • Boulangerie
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  • Coiffure
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  • Optique

Un seul tap, trois leviers

Plus d'avis. Plus de fidélité.
Plus de clients qui reviennent.

Avis Google, avec le bouclier

Le client content file sur votre fiche Google en un tap. Le client déçu vous écrit en privé, avant de poster. Vous avez un coup d'avance, sans jamais filtrer un avis : le lien Google reste ouvert pour tout le monde.

Inédit. Plus d'avis positifs, et les remarques difficiles arrivent à vous, pas en vitrine.

Carte de fidélité dématérialisée

Au même tap, le client ajoute votre carte de fidélité dans Google Wallet. Aucune appli, aucun carton qui finit à la poubelle. Tampons, points ou paliers VIP : à vous de choisir.

Inédit. Ils reviennent pour la récompense, et leur carte est toujours dans leur poche.

Fichier client et relances

Chaque tap remplit VOTRE fichier client, opt-in coché. Reko relance par SMS ceux qui ne sont pas repassés, au bon moment et dans le ton de votre métier.

Le fichier vous appartient, hébergé en France, conforme RGPD. C'est lui qui les ramène.

Un boîtier qui s'installe en 10 minutes.

Une borne discrète au comptoir, branchée sur secteur. Pas d'application à installer pour vos clients : ils approchent leur carte, c'est tout.

Reko
10 min
Installation par notre équipe, sur place
Wi-Fi · 4G
Fonctionne hors ligne jusqu'à 24 h
Tap NFC
Pas d'application à installer pour vos clients
France
Boîtier conçu et assemblé en France

Un tap. Trois leviers. Zéro friction.

Le client ne fait rien de différent qu'un paiement sans contact. Le boîtier s'occupe du reste.

  1. 01

    Il paye, comme d'habitude

    Le client règle à votre TPE habituel, carte ou espèces. Reko ne touche pas à votre encaissement.

  2. 02

    Il tape le boîtier

    En partant, il approche son téléphone du boîtier Reko posé sur le comptoir. Une LED verte confirme. Aucune application à installer.

  3. 03

    Trois choses, d'un coup

    Un SMS l'invite à noter sur Google : le bouclier envoie les clients déçus vers vous en privé, jamais en filtrant l'avis. Sa carte de fidélité s'incrémente dans son Wallet. Et son contact entre dans votre fichier, opt-in coché.

  4. 04

    Vous, au calme

    Avis, fidélité et relances tournent tout seuls. Chaque mois, un rapport vous dit ce que ça a rapporté, en euros.

La fidélité, sans carton ni appli

Leur carte de fidélité
vit dans leur téléphone.

Au tap, la carte s'ajoute à Google Wallet, à côté de leur carte bancaire. Plus de carton oublié dans un tiroir, plus d'appli à télécharger. Elle est toujours là, et elle se remplit toute seule à chaque passage.

  • Le tampon se pose au tap : le client ne scanne rien, ne télécharge rien.
  • Vous validez la récompense en un clic depuis votre tableau de bord.
  • Tampons, points ou paliers VIP : la mécanique qui colle à votre commerce.
Boulangerie Léon
Carte de fidélité
Plus que 3 tampons10ᵉ café offert
Dans Google Wallet
+1 tampon
au tap, sans rien scanner

Tampons

La grille classique. Dix cafés achetés, le onzième offert. Vous fixez le palier, de 2 à 50.

Points

Une cagnotte qui grimpe à chaque passage. Le client suit son solde, vous fixez la valeur du point.

Paliers VIP

Bronze, Argent, Or. Plus ils reviennent, plus ils montent. De quoi chouchouter vos meilleurs clients.

En bonus, le différenciateur 2026

Quand un voisin pose la question à une IA, soyez dans la réponse.

« La meilleure boulangerie près de moi ? » se tape de plus en plus dans ChatGPT, Perplexity ou les AI Overviews de Google. Reko soigne les signaux que ces IA lisent (votre fiche, vos avis, votre cohérence) et vérifie chaque mois si elles vous citent.

Aucune promesse de classement : personne ne contrôle ChatGPT. Le suivi mensuel, lui, est bien le livrable.

« boulangerie près de moi »

  • ChatGPT cité
  • Gemini cité
  • Perplexity cité

Exemple de suivi mensuel. Vos requêtes et vos concurrents sont propres à votre commerce.

Combien ça rapporte, concrètement.

Projections pour un commerce qui encaisse 200 à 400 clients par semaine, sur la base des hypothèses du programme pilote en cours. Chiffres à ajuster selon votre flux client et votre note Google actuelle.

Sur 90 jours

+40

Avis Google supplémentaires en moyenne pour un café-brasserie à 300 clients/semaine.

Hypothèse conservatrice avec un taux de tap à 40 %. Fourchette modélisée : +20 à +60.

+0,3 à +0,5

étoile sur votre note Google, en 90 jours

Hypothèse pour un commerce partant d'une note entre 4,0 et 4,3, sans changement de service.

Chaque tap au comptoir, un avis de plus sur votre fiche.

1 sur 7

clients inactifs qui repassent

Hypothèse de réactivation après le SMS de relance à 90 jours, sur base opt-in.

8 à 14×

ROI mensuel estimé

Chiffre d'affaires généré rapporté au coût de l'abonnement Pro. Modèle conservateur.

Demandez la simulation chiffrée pour votre commerce, à partir de votre flux et de votre note Google.

Prendre rendez-vous

On ne vend pas ce qu'on ne sait pas tenir.

Vous avez sans doute déjà entendu une promesse à 200 avis par mois. Pas chez nous. Voici notre cadre, écrit noir sur blanc.

Ce que nous ne promettons pas

  • Un classement Google précis
  • Un nombre d'avis garanti chaque mois
  • De filtrer ou de supprimer les avis négatifs
  • Un retour client si votre service ne suit pas

Ce que nous garantissons

  • Le boîtier fonctionne, ou nous le remplaçons
  • Les SMS partent, ou nous les recréditons
  • Vos données restent à vous, hébergées en France
  • Vous résiliez quand vous voulez, en 30 jours
Conçu, codé et hébergé en France

Une équipe qui prend l'appel quand le boîtier coince.

On rencontre nos clients en personne, on installe le boîtier nous-mêmes, on répond au téléphone du lundi au samedi. Pas de chatbot, une vraie personne au bout du fil.

Un prix simple, tout compris.

Une seule formule, tout compris. Boîtier et installation inclus. Sans engagement, résiliable à tout moment avec 30 jours de préavis.

Reko Pro

Tout Reko, une seule formule
129 €/ mois, tout compris

Caution boîtier 90 €, remboursée à la restitution.

  • Boîtier comptoir Reko inclus
  • Avis Google avec le bouclier honnête
  • Carte de fidélité dématérialisée (Google Wallet)
  • Fichier client opt-in + 150 SMS de relance / mois
  • Visibilité IA et GEO
  • Rapport mensuel du retour en euros
  • Conseiller dédié, support FR du lundi au samedi
Prendre rendez-vous

Un seul client ramené par mois et votre abonnement est remboursé. Prix par établissement. Devis sur mesure pour plusieurs adresses.

Les questions qu'on nous pose au comptoir.

Combien de temps pour installer le boîtier ?

Environ 10 minutes. Notre équipe vient sur place, branche la borne au comptoir, fait deux tests d'encaissement avec vous. Vous êtes opérationnel le jour même.

Et si mes clients n'ont pas envie de taper ?

Personne n'est forcé. Le boîtier ne déclenche le SMS que si le client tape volontairement après son paiement. Le taux de tap moyen observé sur nos pilotes est de 35 à 55 %.

La carte de fidélité, comment ça marche ?

Au même tap, le client ajoute votre carte dans Google Wallet, sans télécharger d'application. À chaque passage, le tampon se pose tout seul. Vous choisissez la mécanique (tampons, points ou paliers VIP) et la récompense, et vous validez le gain en un clic depuis votre tableau de bord. La carte fidélité est incluse dans la formule Pro.

Que devient mon fichier client ?

Il vous appartient. Hébergé en France, conforme RGPD. Vous le récupérez à tout moment en CSV, et vous pouvez supprimer un client en un clic. Aucune donnée personnelle n'est envoyée hors UE.

Le bouclier, ce n'est pas du filtrage d'avis ?

Non, et c'est la différence essentielle. Après le tap, on demande au client comment ça s'est passé. S'il est content, il va sur Google. S'il est déçu, on lui propose de vous écrire en privé d'abord, pour que vous puissiez rattraper. Mais le lien vers Google reste ouvert pour tout le monde, à chaque étape : on ne bloque jamais un avis négatif. Filtrer les avis est interdit par Google et contraire à nos principes.

Vous garantissez un nombre d'avis ?

Non. Personne ne peut garantir un classement Google ou un nombre d'avis : ça dépend de votre flux client et de votre service. Ce que nous garantissons, c'est le matériel, l'envoi des SMS et la conformité.

Je peux résilier quand ?

Quand vous voulez, par e-mail, avec 30 jours de préavis. Vous renvoyez le boîtier, on rembourse la caution.

Voyez ce que ça donne dans votre commerce.

Un rendez-vous de 20 minutes. Nous regardons votre fiche Google ensemble, nous chiffrons le ROI sur votre flux client. Vous décidez ensuite.

Prendre rendez-vousOu appelez le 09 70 12 34 56